12306订餐服务教程如何在高铁上点外卖

发布日期： 2025-12-30 阅读量： 作者： 煙雲

高铁订餐需通过12306App“餐饮·特产”入口，依次输入车次与日期、选择送餐站及餐食、准确填写座位信息、完成支付，会员还可使用积分抵扣。

如果您已购票并准备乘坐高铁，但还不知道如何在旅途中点餐到座，则可能是由于未熟悉铁路12306App的订餐入口与流程。以下是完成高铁外卖下单的详细操作步骤：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。

一、进入“餐饮·特产”订餐入口

该步骤是启动订餐服务的前提，确保您访问的是官方铁路12306平台提供的餐饮服务模块，避免跳转至第三方平台造成信息泄露或订单失效。

1、打开铁路12306App，确保已登录本人12306账号并完成实名认证。

2、在App首页底部导航栏中，点击“餐饮·特产”图标（位于“车票预订”与“我的”之间）。

3、若首次使用，系统可能提示开启位置权限，请允许以匹配就近供餐车站。

此环节用于系统精准识别您的列车运行路径及可选送餐站点，仅支持已购票或未来14天内可预订车次。

1、在“餐饮·特产”页面顶部，手动输入您所乘列车的车次号（例如：G1023）。

2、点击出发日期选择器，选定乘车当日或未来14天内任意有效日期。

3、点击“开始订餐”按钮，进入站点筛选界面。

系统将根据列车停靠站自动列出所有开通网络订餐服务的沿途车站，每个车站展示合作商户及实时可售餐品。

1、查看出发站与到达站之间所有带餐食图标的车站，注意各站标注的预计送达时间（如“预计14:28送达08车12F”）。

2、点击任一车站名称，进入该站商户列表页，可按销量、评分、起送价或是否支持发票排序筛选。

3、选择具体商户后，浏览菜单，添加餐品至购物车；支持勾选餐具数量、是否需要发票、个性化备注（如“不要香菜”“加热”）。

准确填写乘车人席位信息是实现“送餐到座”的关键，系统将据此调度站车交接与车厢配送流程。

1、进入“订单确认”页面后，在指定区域输入本人真实姓名（须与购票姓名一致）。

2、在车厢席位栏中，准确填写车厢号+席位号（例如：05车07B），格式错误将导致无法配送。

3、输入接收短信通知的本人手机号（建议与12306注册手机号一致）。

4、核对餐品、价格、送餐时间及发票信息无误后，点击“立即支付”完成下单。

已激活“铁路畅行”会员的用户，可在支付环节调用账户积分抵扣部分金额，降低实际支出。

1、在订单确认页，点击页面右上角“订餐积分”按钮（仅对开通积分功能的订单可见）。

2、进入积分专区后，点击“去使用”，系统自动显示当前可用积分及可抵扣金额。

3、勾选参与抵扣的积分档位（如1000积分抵10元），剩余金额将同步更新为需支付现金数额。

4、确认积分使用后，继续完成支付流程，订单状态将同步记录积分消耗明细。