杭州夏先生京东买浪琴表疑为假货遭商家拒绝退换灌南县网站建设价格

发布日期： 2026-01-15 阅读量： 作者： 网络

近期，民生频道1818黄金眼栏目揭露，杭州的夏先生在京东姿采海外专营店购置了一款浪琴手表，打算作为赠予岳父的礼品。该手表在京东平台上的售价比平时降低了约千元，夏先生误以为这是常规的折扣活动。然而，当他收到手表后，发现诸多细节与正品存在差异，因此产生了买到假冒产品的疑虑。

夏先生表示：“我对这块手表的真实性表示怀疑，于是与卖家进行了沟通。对方在当晚回应称，一旦商品发出，便不再接受任何退换理由。”从聊天记录的截图来看，这家海外专营商确实拒绝了夏先生的退换请求，并坚称其销售的浪琴手表均为正品。

夏先生所收到的手表在机芯螺纹、振动频率以及保修卡日期等关键细节上均与商品描述不符，然而，客服人员却表示：无法察觉手表螺纹有何显著差异，并对夏先生的疑虑持续予以否定。夏先生再次向京东的公关团队提出了意见，得到的答复依旧表明商家的资质和产品的资质均符合规定，所提供的保修卡能够实现全国范围内的联保服务；至于消费者反映的手表机芯问题，则是由于新旧版本手表在机芯细节上存在一定的区别。

夏先生将手表带到浪琴品牌专柜进行比对，专柜的员工告知，他所购手表并非浪琴公司出品，明显是仿冒品。随后，媒体对此事进行了连续报道，京东公司最终认可了假一赔十的承诺，并对夏先生进行了相应的赔偿。同时，销售假表的资采海外专营店也在京东平台上被关闭。

现今，网络购物已成为大众的购物常态，然而，由于货源不清晰、监管力度不足等原因，海淘领域长期成为假冒伪劣商品的聚集地。据中消协于今年初公布的2017年“双11”网络购物体验调查报告显示，在经过鉴定的样品中，涉嫌假货的比例竟然高达30%；京东、淘宝、网易考拉海购等知名电商平台均被列入涉假名单，其中部分问题商品甚至源自自营店铺。像京东这样的老牌电商也存在售假行为，让人担忧。

夏先生遇到的这类情况在京东并非首次出现。众多消费者曾在京东全球购中买到假奶粉等商品，却未得到京东的妥善处理和回应。今年三月，著名编剧六六揭露了她的朋友在京东海淘时遭遇假货，起初京东并未承认，反而以“商家发错货”为由辩解，直至舆论压力增大，才公开道歉并承认错误。

5月10日，京东平台上出现的假茅台事件引发了公众的极大震惊。对于这一事件，京东官方发布声明指出，涉事山东仓库所储存的“43度飞天茅台500ml”产品在运输途中遭遇了调包。尽管如此，京东以批次问题为由，仍旧未对平台销售假货的行为予以承认。

显而易见，每当用户对假货问题提出疑问，京东的首个举措往往是予以否认和遮掩。此次事件中，继“发货错误”与“商品被调包”的争议之后，京东再次抛出观点：“无法察觉明显差异”，持续否认售卖假货，直至媒体揭露真相，方才启动应对措施，其态度可谓是“不到最后关头不认输”。

六六事件发生之后，京东的掌舵人刘强东曾公开表态，公司进行了深入的自我反省，并向全体员工发出了一封书信，承诺对京东文化进行全面革新，以防止类似问题的再次发生。然而，时至今日，临近岁末，京东却依然面临着售假的问题，并且对于消费者的投诉和不良反馈反应冷淡，丝毫未见有任何实质性的改进。

继假奶粉、假茅台事件相继曝光之后，假浪琴的问世再次引发关注，似乎京东并未从之前的教训中觉醒，其在售卖假冒商品的道路上似乎越陷越深。如今，京东几乎成了“假东”的代名词，那么，消费者还会继续为其买单吗？

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